
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Le Brit Hôtel le Kerann, hôtel 3* de 61 chambres, recherche un réceptionniste polyvalent (H/F) afin de renforcer son équipe. Vos missions : - Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialité - Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques - Assurer le suivi administratif de l'accueil (facturation, encaissements, mails) - Veiller à la satisfaction des clients durant leur séjour - Travailler en étroite collaboration avec les autres services (étage, direction, maintenance) et aider au petit-déjeuner Conditions de travail : - Travail les week-ends et semaine - Flexibilité et disponibilité sont essentielles dans ce poste Profil recherché : - Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie (minimum 2 ans) souhaitée - Excellente présentation, sens du contact client et esprit d'initiative - Maîtrise des logiciels de réservation hôtelière, idéalement VEGA - Bon niveau de français et anglais à l'oral et à l'écrit - Sérieux(se), polyvalent(e), autonome et réactif(ve) - Etre véhiculé(e) Ce que nous offrons : - Une ambiance de travail bienveillante - Une équipe pleine d'envie, dynamique et en construction -[...]